办公室攻略之五
  赢得上司的信赖
 


  在一个公司里,你的上级最关心的永远不是你会不会讨他开心,而在于你的工作。要想和上司保持比较融洽的关系,你就要注意自己的工作方法。

  ◆接受命令的方法
  一切工作都是从上级的命令和指示开始的。在接受命令的时候,你要注意以下几点:
  1、立即停下手里正在进行的工作,准备接受新的任务。
  2、边听指示边总结要点,不要插嘴。
  3、待上司的指示作完后,就疑点提问,做到全面的切实的理解指示的内容。
  4、确认工作完成的期限和主次顺序。重复一遍以进行确认。

  ◆执行任务
  1、首先准确领会上级的旨意,再付诸行动。
  2、对承担的任务要敢于负责任。
  3、把握上司的心理,制定能得到认可的工作计划。
  4、工作中出现问题能随机应变加以解决。

  ◆汇报工作
  1、汇报的内容要事先整理、纪录好。
  2、汇报的内容如果比较复杂,写个正式的的报告。
  3、首先从结论开始,然后再说经过和其他问题。
  4、实事求是,不要掺杂自己的主观判断和推测。

  ◆不能胜任
  如果上司派给你一件你根本无法胜任的工作,你应该怎么办呢?如果你直接对他说:“我干不了”是不是有些太对抗化了? 首先你应该知道自己为什么干不了。如果是与他人的工作冲突或者时间来不及,你可以坦率的向上司陈述你的理由。由他决定该怎么做。如果是你担心自己的能力,怕万一搞砸了,可以先向上级说明白自己担心的具体问题,由他来提出完成任务的办法或建议。这样,你既可以获得上司的好感,又可以积累经验,不是很好吗?


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