第一条为了提高财务软件售后服务人员的素质，提高服务质量，保护财务软件用户的合法权益，根据《中国软件行业协会财务软件分会财务软件服务公约》，特制定本考试办法。

    第二条合格的“电算支持”人员应当具备从事售后服务所需要的会计和计算机知识，具有相应的职业道德。在会计方面应达到“助理会计师”的水平，在计算机方面应达到“程序员”的水平。

    第三条“电算支持”服务人员考试由本分会秘书处负责组织，不定期举办，参考人员自愿报名参加。

    考试内容包括会计、计算机、会计电算化知识和本分会的有关公约，考试时间3小时，满分100分，及格60分。试题由分会秘书处委托有关专家编写。

    第四条同时满足以下条件的人员可以免考，直接获得“电算支持”服务人员资格证书：

    1.通过“助理会计师”以上（含“助理会计师”）资格考试；通过注册会计师考试的“经济法”科目；或大专以上（含大专）会计专业毕业；

    2.通过“程序员”资源考试；或大学本科以上计算机专业毕业；或取得计算机专业中级以上（含中级）技术服务；

    第五条获得会计电算化研究方向硕士学位以上(含硕士学位)人员，可直接获得“电算支持”服务人员独立核算证书。

    第六条在1997年和1998年，可以给大学本科毕业，连续在同一单位从事财务软件售后服务工作5年以上（含5年），服务态度良好的人员直接发给“财务软件售后服务人员”资格证书。