「答案」：

    管理人员对投资人造成损害或侵犯投资人权益的违法行为包括：（1）投资人委托或者聘用的人员管理个人独资企业事务时违反双方订立的合同，给投资人造成损害。（2）投资人委托或聘用的人员侵犯个人独资企业财产权益给企业造成损失等。