...如果员工对这种间接的意见沟通方式不满意，还可以用更直接的方式来面对面和管理人员交换意见。
　　
　　 (二)主管汇报
　　
　　 对员工来说，迪特尼公司主管汇报、员工大会的性质，和每年的股东财务报告、股东大会相类似。公司员工每人可以接到一份详细的公司年终报告。
　　
　　 这份主管汇报有20多页，包括公司发展情况、财务报表分析、员工福利改善、公司面临的挑战以及对协调会议所提出的主要问题的解答等。公司各部门接到主管汇报后，就开始召开员工大会。
　　
　　 (三)员工大会
　　
　　 员工大会都是利用上班时间召开的，每次人数不超过250人，时间大约3小时，大多在规模比较大的部门里召开，由总公司委派代表主持会议，各部门负责人参加。会议先由主席报告公司的财务状况和员工的薪金、福利、分红等与员工有切身关系的问题，然后便开始问答式的讨论。
　　
　　 这里有关个人问题是禁止提出的。员工大会不同于员工协调会议，提出来的问题一定要具有一般性、客观性，只要不是个人问题，总公司代表一律尽可能予以迅速解答。员工大会比较欢迎预先提出问题的这种方式，因为这样可以事先充分准备，不过大会也接受临时性的提议。
　　
　　 下列列举一些讨论的资料:
　　
　　 问:本公司高级管理人员的收入太少了，公司是否准备采取措施加以调整?
　　
　　 答:选择比较对象很重要。如果选错了参考对象，就无法作出客观评价，与同行业比较起来，本公司高层管理人员的薪金和红利等收入并不少。
　　
　　 问:本公司在目前经济不景气时，有无解雇员工的计划?
　　
　　 答:在可预见的未来，公司并无这种计划。
　　
　　 问:现在将公司员工的退休基金投资在债务上是否太危险了?
　　
　　 答:近几来来债券一直是一种很好的投资，虽然现在比较不景气，但是立即将这些债券脱手，将会造成很大损失，为了这些投资，公司专门委托了几位财务专家处理，他们的意见是值得我们考虑的。
　　
　　 迪特尼公司每年在总部要先后举行10余次的员工大会，在各部门要举行100多次员工大会。那么，迪特尼公司员工意见沟通系统的效果究竟如何呢?
　　
　　 在80年代全球经济衰退中，迪特尼公司的生产率每年平均以10%以上的速度递增。公司员工的缺勤率低于3%，流动率低于12%，在同行业最低。
　　
　　 许多公司经常向迪特尼公司要一些有关意见沟通系统的资料，以作参考。
　　
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　　 ①迪特尼公司是怎样具体实施员工沟通制度的?
　　
　　 ②仔细分析迪特尼公司的总体指导原则是什么?依据是什么?
　　
　　 ③既然迪特尼公司的这种方法能取得如此效果，为什么至今采用这种方法的公司不多?
　　
　　

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