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请给我们来信！  我要发言 
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提问：在中国的情况是非常让人不好意思的，我们的学生上网站，速度非常慢，而且难以忍受下去的。在美国这一切却非常顺利，在这方面您有什么建议呢？以便让我们改进我们高速公路运输速度。您也知道，中国是一个发展中国家，我们不能花很多钱来提高网站的速度，您有什么建议吗？或者您能给我们提供一些帮助，来提高我们的网上运行速度。 |
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提问：您是否认为，BTOB的模式会成为电子商务或互联网的主要方式？ 回答：这是毫无疑问的，企业对企业的交易，比企业对消费者的交易量大得多。随着时间的推移，互联网就像整个经济一样。网上会有越来越多的企业对企业的交易。大约有82%计算方面的开支是企业对企业，只有18%是企业对消费者的开支。 提问：财富取决于公司的股票，如果出现了什么情况，价格降下来了，也许你会失去你大部分的财产，您是否想过这个问题，这种情况下，您会怎么做？ 回答：我一点也不担心，因为我们的公司业务情况非常好，某一天股价会下降，某一天股价会上升，但是总的来说股价总的趋势是向上扬的，所以我不担心。 提问：我是《中国网络周刊》记者，有两个问题。第一，我希望了解戴尔公司会在中国投多少资金。第二，您认为，戴尔直线订购的方式在中国碰到的最大障碍是什么？ 回答：我刚才也说过戴尔在中国的发展速度是250%，对于戴尔公司的障碍，就是我们以最快的速度建立我们的基本设施，满足这一迅速的增长，并不断招聘新的人才。戴尔公司在中国的投资会有几个不同的方面，我们也建立了自己的销售和支持的网络，覆盖整个中国，我们在中国的工厂也在不断投资于一些公司，比如说新浪网。我估计在明年会做更多这方面的活动，更重要的方面，戴尔公司是由一些中国关键的供货商，作为一个供货基地，向整个世界出口，我们在这方面是以几十亿美元来计算的。我认为我们总体的投资会有增加的。 |
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提问：我是中国大学的学生，我您认为您的工作人员应该具备什么样的素质？第二，你们公司的提薪的制度是怎么样？ 回答：我们内部员工的素质是这样的，要有创造性，有创新性，要有新的想法。有主动性，自己能够不断有新的想法，开发新的产品，不一定要等上级下命令。他们能够和他们的同事进行合作，我们的业务，在很大程度上，实际上是自治的，有自主性，我们给某一个人升职，并不是说这个人担任这个工作多长时间了，我们升职是根据人的能力，不是根据时间，是基于能力的升职制度。 提问：BTOB的模式有了很大的发展，您是否认为BTOC的模式会受到影响？ 回答：我不认为BTOC的模式会消失。在互联网中，如果你们公司的业务上不上网没有关系，即使上网也是一个不好的企业。在美国有一家公司，这个公司的战略就是在网上卖东西。他们的利润率是1.8%，如果你们懂经济学的话，你们应该知道这是非常不好的。总利润率1.8%，根本不挣钱。在网上卖东西，至少有一段时间大家非常新鲜，什么都卖，从烧烤的设备到笔记本电脑，他们是卖其他人的笔记本电脑。他们的股价一开始是二十美元，后来上升到六十美元，现在跌到了三美元。因为市场已经意识到，他们的公司不好了，并不是因为在网上，还是在传真机上开办什么业务，不好的公司就是不好的公司，因此，互联网并不能够替代一些人们传统印象上对于利润率和效率的重视，并不是所有上网的公司都会获得成功。大部分上网公司都会失败的，重要的是能够制定出有之就价值的东西，无论是BTOB，还是BTOC，必须有很好的公司，不管你是怎样运转你公司的业务。 |
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