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《管理学原理》课程辅导与测试


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    第五章 计划工作的原理及目标管理

    

    第一节 计划工作的原理

    1.限定因素原理:限定因素是指妨碍目标得以实现的因素。在其它因素不变的情况下,抓住这些因素,就能实现期望的目标。限定因素原理是指在计划工作中,越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素,就越是能准确地、客观地选择可行的方案。
    限定因素原理是决策的精髓。

    2.许诺原理:是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,所需的时间越长,实现目标的可能性就越校

    3.灵活性原理:是指计划工作中体现的灵活性越大,则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。要求制定计划时要有灵活性,即留有余地。对于主管人员来说,灵活性原理是计划工作中最主要的原理。当承担的任务重、目标期限长的情况下,灵活性便显示出它的作用。在国外,现在也多强调实行所谓的“弹性计划”,即能适应变化的计划。

    4.改变航道原理,是指计划工作为将来承诺得越多,主管人员定期地检查现状和预期前景以及为保证所要达到的目标而重新制定计划就越重要。

    计划制定出来后,计划工作者就要管理计划,促使计划的实施,必要时可根据当时的实际情况作必要的检查和修订。改变航道原理与灵活性原理不同,灵活性原理是使计划本身具有适应性,而改变航道原理是使计划执行过程具有应变能力。

    第二节 目标的性质

    目标具有以下性质:

    1.目标是分层次、分等级的;
    2.组织中各级、各类目标要构成一个网络;
    3.目标的多样性;

    4.主要目标与次要目标;
    5.长期目标与短期目标;
    6.定量目标与定性目标。

    第三节 目标管理

    1.目标管理的由来和含义
    目标管理是在泰罗的科学管理和行为科学理论基础上形成的一套管理制度。1954年,德鲁克在他所著的《管理的实践》一书中,首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。我国实行目标管理始于1978年,是伴随着推行全面质量管理而开展起来的。

    2.目标管理的概念:是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要,制定出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制定的目标,分别制定目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。

    3.目标管理过程

    一般可分为以下四步:
    (1)要有一套完整的目标体系。
    (2)组织实施。
    (3)检验结果。
    (4)新的循环。

    4.目标管理的优点:可以造成一种全体职工都关心组织的整体目标的局面,从而得到一种组织的活力和生机,大大改善组织的素质。
    (1)有助于提高管理水平。即有利于各方面的管理。
    (2)有利于暴露组织机构中的缺陷。目标管理可使主管人员把组织的作用和结构搞清楚,从而尽可能地把主要目标所要取得的成果落实到对实现目标负有责任的岗位上。
    (3)有利于调动人们的积极性、创造性和责任心。
    (4)有利于进行更有效地控制。管理控制的主要问题之一是要懂得如何进行监督,而一套明确的可考核的目标就是管理者了解如何进行监督的最好指导。

    5.目标管理的缺点

    (1)目标管理理论还没有得到普及和宣传,要把它付诸实施还需要对它进行大量的了解和认识。
    (2)适当的目标不易确定。真正可考核的目标是很难确定的,特别是有些定性目标难于定量化。
    (3)目标一般是短期的。强调短期的目标,可能会使短期目标和长期目标脱节。
    (4)缺乏灵活性。计划是面向未来的,计划制定后还要不断进行调整,目标随之也要改变。而目标的改变可能导致目标前后不一致,从而给目标管理带来困难。

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