第[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18]章

　　 第六章　　　预测
　　
　　 学习要点
　　
　　 第一节 计划工作的前提条件和种类
　　
　　 1.计划工作的前提条件：是指计划在实施过程中预期的内外部环境，包括经济的、技术的、社会的、政治的和文化伦理等外部环境因素，企业现有生产技术条件等内部因素。
　　 计划工作的前提条件是搞好计划工作的重要依据。
　　
　　 2.计划工作前提条件的种类：按照所涉及的范围， 可分为组织外部的（如政治、经济、社会、产品市场、要素市场等）和组织内部的（如组织的生产能力等）；按照表现方式可分为定量的（如定额、劳动时间、劳动量等）和定性的（如信誉、职工士气、顾客满意度等）；按照控制程度可分为可控的（如组织内部的政策和规划等）、部分可控的（如职工流动率、组织内的价格政策等）和不可控的（如价格水平、税收等）。
　　
　　 第二节 预测的概念及步骤
　　
　　 1.预测的概念：是指对未来环境所作出的估计。它以过去为基础推测未来，以昨天为依据估算今后，以已知预计未知。预测是联系过去和未来的桥梁。
　　 预测的作用在于：第一，帮助我们认识和控制未来的不肯定性，使对未来的无知降到最低限度；第二，使计划的预期目标同可能变化的周围环境与经济条件保持一致；第三，事先了解计划实施后可能产生的结果。
　　
　　 2.预测的重要性：表现在以下几个方面
　　 (1)预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的结果。
　　 (2)预测是使管理具有预见性的一种手段。
　　 (3)预测有助于促使各级主管人员向前看，即为将来作准备。
　　 (4)预测有助于发现问题，从而集中力量加以解决。
　　 (5)预测工作在一定程度上决定了组织活动的成败。
　　
　　 3.预测的步骤
　　 (1)提出课题和任务。
　　 (2)调查、收集和整理资料。把与预测对象有关的过去的、现在的资料尽量收集齐全。此外，还要大量收集预测的背景材料并收集国内外同类预测研究的成果。
　　 (3)建立预测模型。对于计量经济模式分析，建立表示因果关系的模型；对于时间系列分析，则抓住主要变动的成分找出数学模型。
　　 (4)确定预测方法。可采取几种预测方法进行，以互相验证。
　　 (5)评定预测结果。对预测结果再次征询专家意见，以检验预测结果，并进一步检验预测模型。
　　 (6)将预测结果交付决策。
　　
　　 4.预测的准确度问题
　　 影响预测准确度的因素很多，主要有：
　　 (1)客观实际情况在不断迅速地变化，而人们的认识总是滞后的。这是长期预测困难的主要原因。
　　 (2)客观事物发展有渐变，也有突变。在突变的情况下是难以预测的。
　　 (3)预测研究还是一项年轻的事业，还不成熟。
　　 (4)限制预测实现的因素也很多。
　　
　　 要提高预测的准确度，应从以下几方面入手：
　　 (1)从预测的资料来源看。资料、数据、情报一定要可靠，必须经过核实。
　　 (2)从预测的方式看。要善于利用各方面的预测成果和报告。
　　 (3)从预测的方法看。应注意研究预测的方法，改进预测技术。
　　
　　 第三节预测的种类和方法
　　 1.预测的种类：按内容可分为社会未来预测和技术经济预测；按时间的长短，预测可分为长期预测、中期预测和短期预测。
　　
　　 2.预测的方法：大体上可分为三大类
　　 (1)外推法。这是利用过去的资料来预测未来状态的方法。它是基于这样的认识：承认事物发展的延续性，同时考虑到事物发展中随机因素的影响和干扰。其最大优点是简单易行，只要有有关过去情况的可靠资料就可对未来做出预测。其缺点是撇开了从因果关系上去分析过去与未来之间的联系，因而长期预测的可靠性不高。外推法在短期和近期预测中用的较多。其中常用的一种方法是时间序列法。
　　
　　 (2)因果法。这类方法是研究变量之间因果关系的一种定量方法。变量之间的因果关系通常有两类：一类是确定性关系，也称函数关系；另一类是不确定性关系，也称相关关系。因果法就是要找到变量之间的因果关系，据此预测未来。
　　
　　 (3)直观法。主要靠人的经验和综合分析能力来预测。德尔菲法是其中之一，我国习惯称德尔菲法为“专家预测法”。
　　
　　 3.德尔菲法的要点：
　　 ①不记名投寄征询意见。就预测内容写成若干条含义十分明确的问题，规定统一的评价方法，然后将这些问题邮寄给所选的有关专家，背对背地征询意见。
　　 ②统计归纳。收集各位专家的意见，然后对每个问题进行定量统计归纳。通常用回答的中位数反映专家的集体意见。
　　 ③沟通反馈意见。将统计归纳后的结果再反馈给专家，每个专家根据这个统计归纳的结果，慎重地考虑其他专家的意见，然后提出自己的意见。然后，把收回的第二轮征询的意见，再进行统计归纳，再反馈给专家。如此多次反复，一般经过三、四轮，就可以取得较集中一致的意见。
　　
　　 用德尔菲法进行预测时应注意：
　　 第一，问题必须十分清楚，其含义只能有一种解释。
　　 第二，问题的数量不要太多，一般以回答者可在2小时内答完一轮为宜。要求专家们独自回答。
　　 第三，要忠实于专家们的回答，调查者不得显露自己的倾向。
　　 第四，对于不熟悉这一方法的专家，应事先讲清楚意义与方法。还应给专家们以适当的精神与物质的奖励。
　　

　　第[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18]章