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　　 第七章　　决策
　　
　　 本章主要内容：决策在管理中的地位和作用；决策的类型和特征；决策的程序；决策的方法。
　　
　　 本章学习要点：
　　
　　 一、决策在管理中的地位和作用
　　
　　 1.决策的概念：是指为达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。即决策是决策者经过各种考虑和比较之后，对应当做什么和应当怎么做所作的决定。 决策有狭义和广义之分。狭义地说，进行决策是在几种行为方案中作出选择。广义地说，决策还包括在作出最后选择之前必须进行的一切活动。
　　
　　 2.决策在管理中的地位和作用
　　 (1)决策是管理的基础。决策是计划工作的核心，是管理的基础。
　　 (2)决策是各级、各类主管人员的首要工作。
　　
　　 二、决策的类型和特征
　　 1.决策的类型：
　　 （1）按决策的范围分类有战略决策和战术决策；
　　 （2）按决策对象的内容分类有常规决策和非常规决策；
　　 （3）按决策的依据分类有经验决策与科学决策；
　　 （4）按决策中变量之间的关系分类产有肯定型决策、非肯定型决策和风险型决策。
　　
　　 2.决策的特征：
　　 （1）决策要求有明确而具体的目标；
　　 （2）决策要求以了解和掌握信息为基础；
　　 （3）决策要求有两个以上的备选方案，以便比较选择；
　　 （4）决策要求对控制的方案进行综合分析和评估；
　　 （5）决策追求的是最可能的优化效应。
　　
　　 三、决策的程序
　　 正确的决策程序或步骤，一般包括：
　　 1.确定决策目标，拟定备选方案；
　　 2.评价备选方案；
　　 3.选择方案。
　　
　　 四、决策的方法
　　 一般来说，决策方法有两大类：
　　 1.计量决策方法
　　 2.主观决策方法。

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