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　　 第十章 人员配备工作概述
　　
　　 第一节 人员配备的含义
　　
　　 1.人员配备的概念： 是对组织中全体人员的配备，既包括主管人员的配备，也包括非主管人员的配备。二者所采用的基本方法和遵循的基本原理是相似的。
　　 管理学中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效的选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。
　　 传统的观点一般把人员配备作为人事部门的工作，而现代的观点则认为，人员配备不但要包括选人、评人、育人，而且还包括如何使用人员，以及如何增强组织凝聚力来留住人员。
　　
　　 2.人员配备的系统方法： 组织目标和计划是组织结构设计的依据，现有的、预期的组织结构，决定了所需主管人员的数目和种类。通过对主管人员的需求分析，在招聘、选拔、安置和提升的过程中，利用外部和内部的人才来源，同时还要对主管人员进行考核、训练和培养。适当的人员配备有助于做好指导和领导工作，选拔优秀的主管人员也会促进控制工作。
　　 人员配备要求采取开放的系统方法，这种方法要在组织内部贯彻，反过来又和外部环境有关。人员配备的系统方法把人员配备和管理的其它职能有机地联系成一体。
　　
　　 第二节 人员配备的重要性
　　
　　 1.人员配备是组织有效活动的保证
　　 在管理的五大职能中，人员配备主要涉及的问题是人。因此，人员配备在整个管理过程中占有极为重要的地位。
　　 在组织的所有人员中，最重要的是主管人员。主管人员配备的恰当与否尤其重要，与组织的兴衰存亡密切相关。
　　
　　 2.人员配备是组织发展的准备
　　 人员配备的另一个重要性表现为，它是在复杂多变的环境中为从事组织活动所需要的主管人员作好准备。
　　
　　 第三节 人员配备工作中应遵循的原理
　　
　　 1.职务要求明确原理：是指对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价主管人员的方法越是完善，主管人员工作的质量也就越有保证。
　　
　　 2.责、权、利一致原理：是指组织越是想要尽快地保证目标的实现，就越是要使主管人员的责、权、利相一致。
　　
　　 3.公开竞争原理：是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。
　　 实行公开竞争时，空缺的职务必须对任何人都开放。要进行公开竞争，前提是人才必须能够流动。
　　
　　 4.用人之长原理：是指主管人员越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益。
　　 人员配备工作中要做到知人善任，关键不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处，使人们各得其所，各遂其志，人尽其才，才尽其用。
　　
　　 5.不断培养原理：是指任何一个组织，越是想要使其主管人员能胜任其所承担的职务，就越是需要他们去不断地接受培训和进行自我培养。
　　
　　 第四节 明确职务的方法
　　
　　 1.比较法：是评价主管人员职位的最常用的方法，是对主管人员进行比较或者确定他们在各类职务中所占的位置。先确定几个关键职位，然后把其它的职位与这些职位比较，并作出主观判断。
　　
　　 2.职务系数法：是评价基层管理人员职位的常用方法。先选择好职务系数，然后确定它们的权数与分值，以数字来表示各种系数。
　　 比较普遍采用的分值定级法之一是由爱德华·海和他的同事提出的“指示图表”个人能力分析法。这种方法从三个方面对各种职务进行评价：一是所要求的技术知识；二是所要解决的问题；三是所负责或职责的大小和范围。个人能力测验的比分就用来作为对各种职务进行比较的依据。
　　
　　 3.时距判定法：适合于评价任何一种职位，对主管人员职位来说是最有创建和最有前途的评价方法之一。该方法由英国的贾克斯提出的。这种方法有独创性，但带有相当程度的主观性。
　　

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