1.作业和作业步
　　 2.作业控制方式
　　 3.批处理作业的调度及调度算法
　　 4.批处理作业的控制
　　 5.交互式作业的管理
　　 （二）自学要求
　　 理解计算机系统中把用户要求处理的一项工作称为一个作业，作业可分为批处理作业和交互式作业两大类；掌握操作系统是如何实现作业调度和控制作业执行的；理解作业高度与进程调度之间的关系以及各自的职责。
　　 重点是：两种控制方式；批处理作业的调度算法。
　　 （三）考核要求
　　 1.作业和作业步（要求达到“识记”层次）。
　　 （1）作业的定义。
　　 （2）作业步的含义。
　　 2.作业控制方式（要求达到“领会”层次）。
　　 （1）什么是作业控制方式。
　　 （2）批处理控制方式（也称脱机控制方式或自动控制方式）。
　　 （3）并互控制方式（也称联机控制方式）。
　　 3.批处理作业的调度及调度算法（要求达到“综合应用”层次）。
　　 （1）什么是批处理作业。
　　 （2）批处理作业进入系统时必须提交：源程序、运行时的数据、用作业控制语言书写的作业控制说明书。
　　 （3）批处理作业可成批进入“输入井”等待处理。
　　 （4）由作业调度程序从“输入井”选取可以装入主存储器的作业。
　　 （5）作业调度程序从“输入井”选取作业的必要条件。
　　 （6）常用的作业调度算法。
　　 （7）结合作业高度的必要条件，运用作业调度算法，确定作业被选取的次序以及计算作业的实际完成时间和周转时间等。
　　 （8）作业调度与进程调度各自的职责和相互间的关系。
　　 4.批处理作业的控制（要求达到“领会”层次）。
　　 （1）按用户提交的作业控制说明书控制作业的执行。
　　 （2）一个作业步的工作往往由多个进程的合作来完成。
　　 （3）一个作业步的工作完成后，继续下一个作业步的作业，直至作业执行结束。
　　 5.交互式作业的管理
　　 （1）交互式作业的特点。
　　 （2）交互式作业的控制。
　　 （3）终端作业的注册和注销。