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《公共关系学》模拟试卷（一）——简答答案
(本试卷分客观试题部分和主观试题部分)
客观试题部分
简答题答案：
1、如何理解公共关系的本质？
公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与沟通。可以从三个层次来理解这一本质：
（1）公共关系是组织的信息传播行为与职能。这样，就将同在管理范畴中的其他阡为和职能区别开来了。公共关系是一种实施和控制传播沟通活动的组织行为和职能。
（2）公共关系是组织与公众之间双向交流的过程。据此，可以说明公共关系与同属“组织传播行为”的其他方面如广告、推广、新闻、外交等活动之间的联系与区别：广告、推广、新闻、外交等活动是单向传播行为，是公共关系的一部分，不等同于公共关系。
（3）公共关系是传播沟通活动的结果。据此，可以将公共关系与有形的产品、资金、人力区别开来，与具体的经济效益区别开来。公共关系虽然需要物质基础，也能促进组织的经济效益，但公共关系不是用金钱可以买到的，也不是单纯以经济效益来衡量的，公共关系追求经济效益和社会效益的统一，组织利益和公众利益的统一。
2、公共关系的组织机构有哪些？
公共关系的组织机构有组织内设的公关职能部门、专业的公关公司和独立的公关社团组织三种。
3、搞好社区关系有什么意义？
一是社区关系直接影响着组织的生存环境，社区如同组织扎根的土壤，社区关系直接影响着组织其他各方面的关系，没有良好的社区关系，组织就会失去立足之地。
二是社区关系直接影响着组织的公众对象。社区公众由于同处一地，对组织的某和种评价和看法极容易相互传播，形成区域性的影响，从而形成组织的某一种公众形象。因此，组织要主动承担必要的社会责任和义务，象爱护自己的家业一样爱护社区，搞好社区关系。
4、电视的传播优势是什么？
它用图像和声音表达思想，这比报纸只靠文字符号和广播只靠声音来表达要直观得多。电社这种图像和声音相结合的表达手段，最符合人类感受客观事件的习惯，因而最容易为人们所理解和接受。
它可以对事物作直接目击报道，电视能让观众直接看到事物的情景，这种纪实性使电视报道特别逼真、可信，能使观众产生亲临其境的现场感和参与感。时间上的同时性，空间上的同位性，对事件的纪实性最强。
它与广播一样，用电波传送信号，因而传播迅速，服务范围广，观众多。
适应面广，娱乐性强。观众完全不受文化程度的限制，而且是当今娱乐性最强的一种传播手段。
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