简答题答案：
　　
　　 1.公共关系学的研究内容有哪些？
　　 公共关系学的研究内容不是泛指的传播沟通现象，而是特指的组织与公众之间的传播沟通问题。主要包括以下九个方面：
　　 公共关系的概念；
　　 公共关系的历史；
　　 公共关系的行为主体；
　　 公共关系的对象；
　　 公共关系的管理过程；
　　 公共关系的媒介；
　　 公共关系活动实务；
　　 公共关系的职业道德和法律制约；
　　 公共关系在中国应用的国情和特色。
　　
　　
　　 2.组织内设公关机构的模式有哪几种？
　　 组织内设公关机构的模式有四种：部门隶属型、部门并列型、高层领导直属型、公共关系委员会。
　　
　　
　　 3.公共关系为什么要研究人的价值观？
　　 这是因为：
　　 价值观是人生观的核心，不同的国家、民族和组织，不同的社会生活背景和文化传统，会形成不同的价值观，进而导致公众态度和行为的差异。公共关系传播工作应该认真研究公众的价值观，根据公众的价值观来设计和调整传播沟通的方针、政策和方式。
　　 价值观决定了人们行为的方向和能达到的程度。由不同的价值观推动的行为取向。在现实生活中有各种不同的类型。认识和分析人们的价值取向类型。对于选择公众对象，对于确定公关活动的目标，对于调整或协调组织与公众对象之间的关系都有意义。
　　
　　
　　 4.如何完善合理化建议制度？
　　 企业管理人员必须把听取、分析和研究合理化建议作为自己的工作职责；企业应有专人负责建议制度的工作，纳入正式的管理制度，使之成为企业法定的沟通制度和正式渠道。
　　 向全体员工反复宣传和教育如何实行建议制度，编制分发建议制度手册。
　　 设立合现化建议评奖委员会，由管理人员和员工代表共同组成。
　　 长期坚持，注重实效。